Estimado/a Sr./a …

Tenemos el gusto de informarle que su mercancía reclamada le será enviada. La expedición ha salido de nuestras instalaciones con fecha de hoy y le será entregado sin ningún tipo de gasto dentro de las prox. 48 h. por agencia de transporte.

Atentamente,

Su equipo postventa de Alternate.

Llegué a Alternate cuando buscaba información para hacerle unas pequeñas mejoras a mi Macbook, gracias al señor Pollo Matutino. Compré dos módulos de un giga de RAM, un disco duro de ciento sesenta GB y un par de cosas más. Hice el pedido on-line, lo pagué religiosamente y esperé. Llegó en unos días, pocos, instalé todo y flipé con el enorme cambio que supone en un Macbook trabajar con un GB de RAM o hacerlo con dos.

El equipo fue sobre ruedas durante cuatro meses. Hasta que un día, todo se torció. Tras investigaciones preliminares, me di cuenta de que mi disco duro Hitachi había sufrido “daños irreparables”, por expresarlo de alguna forma. Cuatro meses después de ser estrenado. Un poco mosqueante.

Lo mandé a Alternate (ya que tiene un año de garantía) hace unas dos semanas y hoy he recibido el e-mail del principio del post. Alegrón donde los haya, aunque confieso que esperaba una contestación más pronta. En cualquier caso, recomiendo Alternate para vuestras compras de hardware on-line. Tienen bastante variedad y trabajan bien.